ネットショッピングで洋服をお買い求めいただく場合、サイズ選びには非常に神経を使われると思います。
安心してご購入いただける様、豊天商店では商品到着後のサイズ交換を承っております。
こちらのページでは商品の交換のルール及び手順についてまとめておりますので、当店をご利用前に本ページを十分ご確認くださいます様お願いいたします。
また当店からのお願いとして、できる限り購入時にはサイズを確認の上、ご注文くださいませ。
モデル着用サイズだけでなく、サイズ表も十分ご確認の上、商品をご購入くださいます様お願いいたします。
くれぐれも「いつも服を買うときはMサイズを買ってるからMサイズでいいや」といった安易なサイズ選びはお控え下さいます様お願いいたします!
サイズ選びで不安な点があれば気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の身長及び体型を教えていただければ、どのサイズをお選びいただければ良いかお調べいたします。
サイズ、色、イメージ違い等の、お客様のご都合上の交換の場合は、未使用品(試着程度なら可)に限り商品到着後、1週間以内に限りお受けします。
※商品交換の際には、以下の点にご注意ください。
・交換は一回限りとさせて頂きます。一度交換した商品の再交換は受け付けておりません。
・ジーンズなどの裾上げ加工し商品の交換は受け付けておりません。
・セール価格で販売している商品や共同購入商品などの商品については、交換対象外となります。
・商品に付属されたタグを紛失されている商品の交換は受け付けておりません。(タグは切り離した後でも、破ってしまっていなければ問題ございません。)
これらの条件を1点でも満たす場合には、商品の交換を承ることはできませんので、ご注意くださいませ!
商品の交換をご希望のお客様は、交換希望商品を通常の注文と同様にご注文ください。
通常のご注文と区別がつく様、商品交換分の注文時には備考覧へ「交換分の注文」とご記入くださいませ。
> > > ご注意ください! < < <
※メール又はお電話による交換のご連絡は受け付けておりません。
サイトからの他のお客様のご注文により、売り切れ等が発生する場合がございますので、必ずサイトからの注文によるご連絡をお願いいたします。
また商品の問い合わせボタンからのご連絡では交換のご連絡とはなりませんのでご注意くださいませ。
※商品の交換は在庫がある商品が対象となります。
在庫がない商品とは交換することはできません。
※商品の交換はまったく別の商品との交換も可能です。
またサイズ違いのお色が完売の場合には、色違い以外の商品やまったく別の商品との交換にて対応させていただきます。
※複数の商品との交換、金額の異なる商品との交換も可能です。
差額が発生する場合には、不足分の金額のみお支払いいただければ結構です。
ただし、交換分で余剰金が発生する場合には、余剰金のご返金出来かねますので、必ず同額以上の商品との交換をお願いいたします。
※交換分と合わせて新規の商品購入も可能です。
交換分の商品発送時に発生する送料は当店にて負担させていただきます。
商品交換とあわせて新規ご注文分をいただければ、送料無料となりますので、よろしければご利用くださいませ。
交換分の注文完了後、お手元の商品を送料お客様負担にて豊天商店までご返送くださいませ。
⇒商品返送先は下記まで
もし着払いで商品をご返送された場合には、当店からの交換商品発送時に着払いにて発送させていただきます。
またメール便・普通郵便にて商品をご返送された場合、荷物の配送確認が取れず、トラブルの元になりかねます。
商品ご返送時にはメール便・普通郵便をご使用されないようお願いいたします。
申し訳ありませんが、返金及び返品は受け付けておりません。
他の商品への交換にて対応させていただきます。
商品の交換については上記商品の交換についてをご参照下さいませ。
厳重に商品チェックを行った上で発送致しておりますが、あきらかに商品の縫製上又は、素材の不良と判断できる商品につきましては、
1週間以内ににお電話またはメールにてご連絡頂ければ良品と交換致します。
返送時の送料は当店にて負担致しますので、送料着払いにて豊天商店まで商品をご返送くださいませ。
ただし規定日を過ぎた場合には対応出来かねますので、お早めにご連絡ください。
〒541-0052
大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング21階
クルーズカンパニー株式会社 通販事業部宛
TEL 06-6210-5984